Konsulttjänster inom Organisation och effektivisering

Anlita en organisations- eller effektiviseringskonsult från CANEA. Vi erbjuder kvalificerade konsulttjänster inom organisation och effektivisering. Våra erfarna managementkonsulter och beprövade metodik garanterar att Era effektiviseringsinitiativ lyckas och blir lönsamma.

Effektivisering

De flesta organisationer behöver med jämna mellanrum se över sina kostnader och förbättra sina arbetssätt för att uppnå de mål man har för verksamheten. Vi har genom årens lopp hjälpt ett stort antal organisationer effektivisera sin verksamhet med mätbara och bestående resultat i form av ökade intäkter, minskade kostnader och smidigare arbetssätt. Kontakta oss gärna för en förutsättningslös diskussion om vad Er organisation kan göra för att förbättra lönsamheten och minska kostnaderna!

Finns det pengar att hämta på effektivisering?

Finns det pengar att hämta på effektivare organisation och arbetssätt? Internationella studier visar att en stor mängd företag har kvalitetsbristkostnader eller interna "slöserier" av tid och pengar motsvarande 10-15% av omsättningen. Vår erfarenhet från effektiviseringsprojekt i både privat och offentlig sektor visar att det ofta finns mer än så att hämta!

Andra effekter av effektivisering

Förutom rena kostnadsbesparingar innebär strukturerade och planerade effektiviseringsinsatser även en rad andra fördelar för företaget, kunderna och personalen. Några av dessa är:

- Nöjdare kunder

- Fokus på de värdeskapande processerna

- Minskad intern byråkrati,

- Färre interna rapporter

- Bättre och effektivare möten

- Effektivare projektarbete

- Nöjdare personal med tydligare roller och ansvar

- Effektivare dokumenthantering

.

CANEAs metodik och verktyg för effektivisering

CANEA har under lång tid arbetat med att utveckla metodik och verktyg inom området organisation och effektivisering. Vi kan erbjuda allt ifrån heltäckande lösningar med analys, implementering och IT hjälpmedel till specifika punktinsatser i form av t.ex. revisioner.

Man bör komma ihåg att effektivisering inte enbart behöver innebära ett specifikt projekt. Effektivisering i sin renaste form består snarare av ett strukturerat och kontinuerligt arbete med förbättringar. CANEA har hjälpt en stor mängd företag och organisationer att utveckla och införa fungerande arbetssätt för ständiga förbättringar.

Även om många effektiviseringsuppdrag liknar varandra är varje klient unik med unika behov och förutsättningar och vi anpassar upplägg och omfattning mm efter dessa för ett optimalt resultat. Här nedan beskriver vi översiktligt några av de beprövade verktyg och metoder som vi använder i vårt arbete med effektivisering:

Ramverk för effektivisering

För att ett uppdrag inom organisation och effektivisering ska lyckas bör man ha en helhetsbild av organisationens syfte, uppdrag, kunder, mål, kultur, värderingar, arbetssätt mm. Vi använder ofta timglasmodellen som verktyg i början av uppdraget för att skapa denna helhetsbild.

Processer och processkartläggning

Det kan ofta fördelaktigt att utgå från ett processperspektiv då man arbetar med organisation och effektivisering. En processkartläggning ger en bild av hur arbetet i organisationen faktiskt genomförs och samspelet mellan olika roller. Processerna blir på så vis ett utmärkt verktyg för att identifiera brister och förbättringsmöjligheter.

GAP-analys

Genom en GAP-analys skapar man en bild av skillnaderna mellan nuläget och ett önskat läge för hela eller utvalda delar av verksamheten. GAP-analysen är ofta ett bra verktyg för att identifiera förbättringspotentialen och kunna definiera omfattning och inriktning för effektiviseringsinsatser. GAP-analyser kan genomföras med olika fokus, här beskrivs t.ex. hur en GAP-analys med kvalitetsfokus genomförs.

Grundorsaksanalys

För att åstadkomma bestående effektivisering bör man ta analysen ett steg längre än att identifiera och beskriva specifika problem. Man bör analysera grundorsakerna till varför problemen och ”slöserier” i form av tids och resurstjuvar uppkommer. En metod där grundorsaksanalys är en stor del är 8D.

Interna revisioner

Internrevisioner är ett utmärkt verktyg för att hitta och kvalificera olika brister och förbättringsmöjligheter både för företag som har ISO certifiering och för de som inte har det. CANEA har under många år levererat tjänster inom internrevision till en stor mängd privata och offentliga organisationer och vi är även en av Sveriges främsta leverantörer av utbildningar inom revisioner och revisionsmetodik.

Benchmarking

Med hjälp av benchmarking jämför man utvalda delar av verksamheten med andra organisationer. Det kan t.ex. vara intressant för ett statligt verk att jämföra sina administrativa kostnader med andra statliga verk med liknande förutsättningar verk för att få en uppfattning huruvida man har en effektiv administration. CANEA har stor erfarenhet och en väl beprövad metodik för benchmarking och detta verktyg används nästan alltid som en del i våra effektiviseringsuppdrag.

.

Innebär effektivisering alltid personalnedskärningar?

Vår erfarenhet är att väl genomtänkta och strukturerade effektiviseringsprojekt inte nödvändigtvis innebär att man behöver göra personalneddragningar. Tvärtom så skapar effektivare arbetssätt ofta nya och mer värdeskapande arbetsuppgifter!

Många företag använder dock personalneddragningar för att snabbt skära i kostnadsmassan när lönsamheten faller i kristider eller när försäljning och lönsamhet viker. Detta är ett extremfall av effektivisering och genomförs ofta när man inte har några andra val. Denna typ av åtgärder innebär för det mesta inte bestående besparingar eftersom fokus inte ligger på smartare arbetssätt, kunder och de värdeskapande processerna. De som blir kvar får ofta helt enkelt överta och fördela arbetsuppgifterna från dem som försvann.

Börja effektivisera i tid

Vår inställning är att periodvis återkommande effektivisering i stället bör ingå i företagets strategi och genomföras för att skapa bestående besparingar i form av smartare arbetssätt och fokus på vad som är viktigt för kunderna. Visst kan det visa sig att det finns övertalighet när man ändrar i arbetssätten, men personalen behövs ofta i nya roller och man kan ofta lösa övertaligheten med naturliga avgångar. På så sätt behöver inte hamna i en situation där man drastiskt måste skära i personalen för att överleva.