Support
CANEA erbjuder tillgång till högkvalificerad rådgivning och assistans samt prioriterad hantering av eventuella frågor gällande användandet av våra IT-lösningar.
Detta görs genom vår supporttjänst som bl.a. ger er:
- Tillgång till support via vår hemsida, telefon eller e-post.
- En dedikerad supportansvarig hos CANEA som kan er installation.
- Prioriterad behandling av frågor. Frågor besvaras normalt omgående eller inom 24 timmar
Saknas supportavtal så ges support efter prioritering och per löpande räkning.
Vår strävan och absoluta målsättning är att IT-lösningarna skall ge maximal nytta hos våra kunder och genom att erbjuda en supporttjänst som är snabb och håller hög kvalitet kan vi nå detta mål.
Kontaktuppgifter till support:
- Supporttelefon: 031-760 11 22 (vardagar 08:30-16:30)
- E-post: support@canea.se
