.

Utbildningen bygger på modellen för motströmsrevision där vi tar reda på det önskade slutresultatet av en process genom att intervjua medarbetare och kunder för att sedan undersöka förbättringsmöjligheter bland det som måste fungera för att det önskade slutresultatet skall kunna åstadkommas.

Arbetsmetoden har visat sig mycket framgångsrik när det gäller att hitta viktiga och relevanta förbättringar i verksamheten samt att skapa engagemang i förbättringsarbetet.

Utbildningen är till stor del baserad på praktikfall och rollspel.

.

Förkunskapskrav:
Deltagarna måste ha kunskap om kraven i ISO/TS 16949 och tolkningarna av dessa. Dessutom krävs insikt i ”core tools” (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA).
För de som inte har detta rekommenderas CANEAs utbildning ISO/TS 16949 – Krav och verktyg

.

Program

Dag 1
09:00 - 19:00

• Planering och förberedelser inför internrevision
• Praktikfall 1; Definiera fokusområden
• Planering och förberedelser inför internrevision, checklistor
• Praktikfall 2; Förberedande av checklistor
• Öppningsmöte
• Genomförande av internrevision - intervjuteknik
• Avslutningsmöte
• Rapportering
• Praktikfall 3; Skriva observationsrapporter

 
Dag 2
08:00 - 17:00

• Genomgång av praktikfall 3
• Kravprofil på internrevisorn och situationsbeteende
• Praktikfall 4 – Förbereda revision
• forts. Praktikfall 4 – Rollspel - Intervjuer
• forts. Praktikfall 4 – Sammanställning av resultat
• forts. Praktikfall 4 – Presentera resultat
• Uppföljning av internrevision
• Prov
• Avslutning - frågor - diskussion