Konfigurering av CANEA Workflow
Fakta
Längd:
1 dag
Pris:
6 500 kr. (ex. moms)
-
Online
16 dec
-
Stockholm
18 nov
-
Göteborg
30 sep
Berättigar till
-
Innehåll
Utbildningen bygger på lärarledda genomgångar och scenariobaserade diskussioner, varvade med eget arbete i systemet. Och eftersom relevant och lättläst information är en central aspekt i CANEA ONE, som till exempel när man hanterar många ärenden, lägger vi stor vikt vid ärendevyer och exportmallar. Utbildningen rundas av med en introduktion till systemets inbyggda analysmotor, med vilken dynamiska diagram kan skapas och presenteras.
För bästa kvalitet – använd en stabil internetuppkoppling med minst 2 Mbps. Observera att ett svagt wifi kan påverka ljud- och bildkvaliteten negativt. Vi använder en programvara som gör det möjligt att dela skärmar och dokument med videouppkoppling för ljud och bild, vilket förbättrar din upplevelse.
Beskrivning
För vem?
Utbildningen riktar sig till de mest avancerade användarna i organisationen: systemförvaltare, systemägare, superanvändare, verksamhetsutvecklare, administratörer.
Vilka förkunskaper krävs?
Du bör ha jobbat i systemet som en vanlig användare tidigare. Det innebär att du måste kunna hitta och hantera ärenden, samt ha kunskap när det gäller grundläggande begrepp som ärendetyper, ärenderoller och vyer.
Syfte och mål
Du kommer att få en djup och bred kunskap i CANEA Workflow. Målet med utbildningen är att du ska kunna konfigurera nya element i systemet, men även justera befintliga delar till förändrade krav i verksamheten.
Program
1 dag
Vi är glada över att kunna konstatera att antalet användare av CANEA ONE stadigt ökar! Vi vill med dessa öppna utbildningar tillgodose det behov som finns hos våra kunder att snabbt kunna höja kompetensen hos utvalda systemanvändare.
Boka utbildning
Anmäl ditt intresse
Konfigurering av CANEA Workflow
Längd: 1 dag
Pris: 6 500 kr. (ex. moms)
om du har frågor om kursen eller önskar att vi håller kursen hos er eller på distans
