Konsulter inom problemlösning

Vi hjälper er att identifiera och åtgärda problem och avvikelser innan de utvecklas till något betydligt allvarligare. Och så ser vi till att de inte inträffar igen.

Vad innebär systematisk problemlösning?

Systematisk problemlösning – till skillnad mot ad hoc-insatser och brandkårsutryckningar – innebär att arbeta strukturerat vid både akut uppkomna situationer och långsiktiga förbättringar. Det är lättare att finna rotorsakerna, och därefter genomföra rätt åtgärder, när man arbetar strukturerat.

Vi utgår från etablerade metoder och anpassar dem efter er verklighet och problemens komplexitet. Det kan röra sig om DMAIC, CAPA, 8D, A3, PDCA, QRQC eller andra väletablerade angreppssätt.

Varför är det så svårt att knäcka problem?

De flesta verksamheter hanterar dagligen mindre problem på kreativa och informella sätt. Men större och återkommande problem riskerar att förbli olösta för att man har:

Försökt med många olika lösningar utan att hitta rätt.
Blivit hemmablind och lärt sig att runda problemet.
Saknat tydliga roller och ansvar när det gäller problemlösningsarbetet.
Hoppat direkt till lösningen utan att ta reda på rotorsaken.
Underskattat behovet av systematik och uppföljning.

Resultatet blir ökad frustration, onödiga kostnader och sämre arbetsmiljö.

it-processmodellering-nyttan-canea-kan-1-1

Vad CANEA kan hjälpa er med

Vi har genom åren hjälpt många olika organisationer att bli vassare på problemlösning med en kombination av beprövad metodik, verksamhetsförståelse och förändringsledning.

Ni får:

Metodiker för problemlösning
Olika problem kräver olika angreppssätt – vi hjälper er att välja en metod som är anpassad till problemets komplexitet och verksamhetens förutsättningar.
Tydliga roller
Både fasta roller i organisationen och tillfälliga kopplade till specifika lösningsuppdrag.
Metoder och verktyg
En välanpassad verktygslåda med allt från enkla analysmallar till digitala lösningar som effektiviserar arbetet.
Implementeringshjälp
Det är en omställning att implementera nya arbetssätt. Processer, rutiner och verktyg är inte självspelande pianon. Vi hjälper er driva förändringen i mål.
Utbildningar
Ökar förmågan att använda rätt metoder och verktyg i rätt situationer. Ett exempel är vår utbildning Problemlösning – 8D och CAPA.
Lösningar på specifika problem
Det är inte ovanligt att ”nya ögon” och utomstående expertis är nyckeln till framgång när man har kört fast. Våra konsulter kan tillfälligt förstärka befintliga team för att lösa problem som gått i baklås.

Vilka leverabler som gäller för ett uppdrag varierar från fall till fall, beroende på organisationens behov och problematikens natur.

konsult-strategi-ledningsprocesser-vanligaste-problemen-v2-1-1

Vad ger systematisk problemlösning?

Den märkbara effekten är tudelad – dels det som blir resultatet av specifika insatser, dels nyttan av att implementera systematisk problemlösning i hela organisationen. Vinsterna inkasseras på både individ- och organisationsnivå.

Exempel på effekter är:

Lösta problem och minskade kostnader.
Mindre stress och bättre arbetsmiljö.
Ökad problemlösningsförmåga.
Högre kvalitet och lägre kvalitetsbristkostnader.
Kortare ledtider och effektivare verksamhet.

Rapport

Förbättringsarbete i svenska organisationer

Ladda ner vår rapport och upptäck hur svenska organisationer arbetar med förbättringar för att öka sin konkurrenskraft och hållbarhet.

Förbättringar är nyckeln till en framgångsrik och hållbar verksamhet. Kontinuerlig effektivisering av verksamheten samt utveckling av tjänster & produkter gör att vi kan leverera bättre kvalitet till lägre kostnader. Det gynnar alla aspekter av hållbarhet – det vill säga de ekonomiska, ekologiska och sociala dimensionerna. Och för att kunna hantera förändringar och tekniska skiften som till exempel AI måste vi ständigt förbättra oss.

it-losningar-forbattringsarbete-canea-kan-1

Därför väljer våra kunder oss

Våra konsulter:

Har lång erfarenhet av att förbättra verksamheter och hjälpa dem med deras problem.
Har en omfattande verktygslåda att utgå från när vi skapar ett upplägg som passar den specifika verksamheten.
Lägger stort fokus på att struktur och kultur ska samverka.
Är också utbildare och därmed extra duktiga på kunskapsöverföring, vilket ökar såväl kunnandet som kompetensen när det gäller problemlösning.