CANEA Insight

Med CANEA Insight kan du föra en fråga-svarsdialog med ditt ledningssystem och få koncisa sammanfattningar av exakt det du söker. Det gör informationen i CANEA ONE mer tillgänglig och lättare att använda.

AI-förstärkt informationssökning

CANEA Insight är en valbar tilläggsmodul som analyserar organisationens samlade know-how – det vill säga policyer, processbeskrivningar, instruktioner och handböcker – och sammanfattar relevant information i ett koncist svar istället för att visa dokumentlistor.

Alla svar innehåller källhänvisningar till de dokument där informationen finns.
Du kan ställa följdfrågor och fördjupa dig i dialogen med systemet.
Organisationen styr vilka dokument som ska vara tillgängliga för CANEA Insight.
All information behandlas inom lösningens tekniska miljö och riskerar därmed inte att läcka till obehöriga.

Nyttor

Mer nöjda och produktiva medarbetare

Mindre tid går åt att leta i mappar och dokument. Mer tid frigörs för produktivt arbete.

Kvalitetsansvariga kan fokusera mer på förbättringsarbete

När mindre tid behöver ägnas åt rutinarbete kan mer tid läggas på utveckling.

Enkelt åtkomlig och korrekt information

Informationen når ut till dem som behöver den, när de behöver den.

CANEA Insight förändrar medarbetarnas sätt att ta till sig information. Svaren baseras på organisationens sätt att arbeta och bästa praxis.

Medarbetare får konkreta svar direkt istället för dokumentlistor.
Mer träffsäkra svar med källhänvisningar till dokumenten som svaret bygger på.
Organisationens samlade kunskap blir tillgänglig i vardagen, inte bara vid revision.
Ett mer intuitivt sätt att ta till sig information – ställ frågor istället för att navigera bland mappar och dokument.
Kan även användas i externa sammanhang, till exempel för att svara på frågor från kunder eller samarbetspartner via ett separat gränssnitt.

Komplexa frågor sammanfattas över flera dokument – med spårbara källhänvisningar.

Använd CANEA Insight var du vill

CANEA Insight kan göras tillgänglig på flera sätt beroende på hur organisationen arbetar.

Direkt i CANEA ONE

Integrerat i plattformen ni redan arbetar i.

Via mobilen

Responsivt gränssnitt som fungerar lika bra i fält som vid skrivbordet.

Externt webbfönster

Kan göras tillgängligt via ett externt webbgränssnitt, såsom på ert intranät eller riktat mot kunder och samarbetspartner.

Byggd som separat tilläggsprodukt – av säkerhetsskäl

CANEA Insight är medvetet byggd som en fristående tilläggsmodul som inte påverkar kärnprodukten CANEA ONE. Data hämtas via CANEA Open API, baserat på definierade vyer, och lagras i en separat databas. Det innebär att endast vald och verifierad information används och att dataflöden och åtkomst kan styras efter era krav.

Frågor och svar

Om produkten

Vad är CANEA Insight?

En AI-baserad tilläggsfunktion till CANEA ONE som gör det möjligt att ställa frågor till organisationens dokumentation och få sammanfattade svar med källhänvisningar.

Hur skiljer sig CANEA Insight från vanlig dokumentsök?

Traditionell dokumentsök ger en lista med träffar. CANEA Insight analyserar och sammanfattar informationen i ett svar – och visar vilka dokument svaret bygger på.

Kan man styra vilka dokument som ingår?

Ja. Organisationen bestämmer själv vilka dokument eller informationsområden som ska användas som kunskapskälla.

Kan man ställa följdfrågor?

Ja. CANEA Insight är dialogbaserad – fördjupa genom att följa upp, precis som i en konversation.

Går det att nå CANEA Insight utanför CANEA ONE?

Ja. CANEA Insight kan användas direkt i CANEA ONE, på mobilen eller via ett externt webbfönster — som kan publiceras t.ex. på ert intranät, eller göras tillgängligt för kunder och samarbetspartners som inte har tillgång till CANEA ONE.

Vad är RAG?

RAG (Retrieval-Augmented Generation) innebär att AI:n först hämtar relevant information från dokumentationen och sedan formulerar ett svar – istället för att generera svar från allmän träningsdata.

Är CANEA Insight valbart?

Ja. CANEA Insight är en tilläggsmodul som kan aktiveras eller avaktiveras utan att påverka övriga funktioner i CANEA ONE.

Finns det ett admingränssnitt?

Ja. Administratörer kan följa upp användning och statistik, se vilka frågor som ställs, ta del av kvalitetsmått som snittbetyg och feedback, samt hantera konfiguration och inställningar.

Teknik och säkerhet

Hittar AI:n på svar?

CANEA Insight svarar utifrån organisationens dokumentation. Om relevant information saknas avstår systemet. Alla svar inkluderar källhänvisningar för verifiering.

Kan man konfigurera vilken data CANEA Insight får tillgång till?

Ja. Organisationen kan begränsa och konfigurera vilka informationsområden CANEA Insight ska ha tillgång till – exempelvis per avdelning, dokumenttyp eller process. Data hämtas via CANEA Open API baserat på definierade vyer.

Hur fungerar behörigheter i CANEA Insight?

Åtkomst styrs via inloggning till respektive Insight-site. Det innehåll som konfigurerats för en Insight-site är tillgängligt för alla som loggar in på den. Om olika målgrupper ska ha åtkomst till olika innehåll kan flera Insight-instanser sättas upp, där varje instans utgår från sitt eget konfigurerade dokumenturval.

Använder CANEA Insight externa AI-leverantörer?

Ja. CANEA Insight använder en extern språkmodell — typiskt Azure OpenAI — för att tolka frågor och formulera sammanfattade svar utifrån ert dokumentinnehåll. Region, datalagring och villkor styrs av kundens avtal med vald AI-leverantör. Era dokument, frågor och svar används inte för att träna AI-modellen.

Var lagras organisationens data?

Data lagras i en separat databas inom den tekniska miljö där lösningen är installerad. CANEA Insight är byggd som en fristående tilläggsmodul som inte påverkar kärnprodukten CANEA ONE.

Vilka driftsformer stödjer CANEA Insight?

CANEA Insight är i nuläget kompatibel med On Premise och Hosting (traditionell hosting). SaaS-upplägget stöds inte i dagsläget.

Relaterat

PLATTFORM

CANEA ONE – plattformen för verksamhetsledning

CANEA Insight är en tilläggsmodul till CANEA ONE. Läs mer om plattformen och dess moduler.

Läs mer

MODUL

CANEA Document –
dokumentstyrning

Dokumentmodulen hanterar versionshantering, godkännanden och läskvitteringar.

Läs mer

MODUL

CANEA Open API

Förenklar kommunikationen mellan ledningssystemet CANEA ONE och andra system som är viktiga för verksamheten.

Läs mer

Enklare sökningar, smartare sammanfattningar

AI-förstärkt informationssökning

Nyttor

Konkreta effekter i verksamheten

Använd CANEA Insight var du vill

Byggd som separat tilläggsprodukt – av säkerhetsskäl

Frågor och svar

Vill du se hur det fungerar?

Relaterat

Boka en demo