Effektiv processutveckling

Processer och Effektivisering Förbättringsarbete

Kursen ger dig kunskap om effektiva och välbeprövade arbetssätt för att definiera, kartlägga och utveckla en organisations processer för att skapa verkliga värden. Innehållet bygger på våra omfattande erfarenheter från ett stort antal genomförda konsultuppdrag i ledande organisationer. Teori varvas med praktik för att ge en helhetssyn på processer som en central beståndsdel i en verksamhet.

Boka

om du har frågor om kursen eller önskar att vi håller kursen hos er eller på distans.

Fakta

Längd:
3 dagar

Pris:
19 400 kr. (ex. moms)

Göteborg

3 feb – 5 feb 2025

23 jun – 25 jun 2025
Stockholm

9 dec – 11 dec

1 apr – 3 apr 2025

Berättigar till
24 PDU-poäng

Innehåll

Genom att arbeta med processer kommer du åt den betydande förbättringspotential som ligger i gränssnittet mellan olika funktioner. Denna utbildning ger dig de konkreta verktyg som krävs för att driva ett processutvecklingsarbete som verkligen skapar värde för din organisation.

Beskrivning

För vem?

Utbildningen vänder sig till dig som är engagerad i process- och verksamhetsutveckling. Möjligen sitter du med i företagsledningen, är processägare, verksamhetsutvecklare, linjechef eller arbetar i stab med kvalitets- och ledningsfrågor.

Vilka förkunskaper krävs?

Utbildningen kräver inga förkunskaper.

Syfte och mål

Syftet med utbildningen är att överföra konkret och detaljerad kunskap om effektiv processutveckling.

Målet är att ge dig god insikt i de synsätt, verktyg och arbetssätt som används vid processkartläggning och processutveckling.

Dag 1

09:00 - 18:00

Introduktion
Grunderna i processorientering
Nyttor och effekter av processorientering
Kaffe
Timglasmodellen
Praktikfall: Restaurangprocessen
Lunch
Processer och kritiska framgångsfaktorer
Metodik för effektiv processutveckling
Kaffe
Huvudprocesskarta
Praktikfall: Kritiska framgångsfaktorer
Praktikfall: Huvudprocesskarta

Dag 2

08:00 - 17:00

Återkoppling dag 1
Processkartläggning
Kaffe
Processkartläggning forts
Praktikfall: Processnedbrytning
Lunch
Praktikfall: Processkartläggning
Dokumentation av processer
Mäta och följa upp processer
Kaffe
Praktikfall: Stöd, styrning och
dokumentation
Praktikfall: Mål och mätetal

Dag 3

08:00 - 17:00

Återkoppling dag 2
Processmognad
Analysera och förbättra processer
Kaffe
Praktikfall: Processanalys
Processorganisation
Lunch
Praktikfall: Processorganisation
Implementera processer
Förändringsledning
Praktikfall: Förbereda och leda
implementation
Kaffe
Sammanfattning och reflektioner
Kursutvärdering

Utbildningens innehåll och material var gediget och pedagogiskt. Föreläsarna var mycket professionella och kunniga och har ett bemötande som skapade förtroende. Jag kan varmt rekommendera denna kurs och CANEA!

Authorized Training Partner

CANEA är godkända av Project Management Institute, PMI, som "Authorized Training Partner" A.T.P. och uppfyller därmed högt ställda krav på utbildningsmaterial och föreläsare. De flesta av våra föreläsare inom projektledning är PMP®-certifierade. Att vi är A.T.P. innebär att alla våra utbildningar inom projektledning och projektstyrning ger så kallad PDU-poäng (Professional Development Unit). PDU-poängen användes sedan för att behålla projektledarcertifikat hos PMI.

Utbildningen berättigar till följande:
24.0 PDUs.

Boka utbildning

Effektiv processutveckling

Längd: 3 dagar

Pris: 19 400 kr. (ex. moms)

om du har frågor om kursen eller önskar att vi håller kursen hos er eller på distans

Boka en annan deltagare