INFORMATIONSSÖKNING · BESLUTSSTÖD
I ett försvarskontrakt dyker ofta ett krav upp som inte finns i en vanlig leverans: en kvalitetsplan som ska lämnas in och godkännas. Den förväxlas lätt med ert ledningssystem, men det är inte samma sak.
KORT SVAR
En kvalitetsplan beskriver hur ni uppfyller kvalitetskraven för ett specifikt kontrakt. I försvarskontrakt är den ofta en avtalad leverabel som beställaren utvärderar och godkänner, och Natos formkrav på en sådan plan finns i AQAP 2105. Den är knuten till ett enskilt uppdrag, inte till hela verksamheten.
Vad är en kvalitetsplan i ett försvarskontrakt?
En kvalitetsplan talar om hur de kvalitetskrav som hör till ett visst kontrakt ska uppfyllas, för just den leveransen. I ett försvarskontrakt är den ofta ett dokument som beställaren kräver in och bedömer.
Nato har ett format för utformningen kvalitetsplan i AQAP 2105, "NATO Requirements for Deliverable Quality Plans", som knyter an till kvalitetskraven i AQAP 2110 och 2310. Den generella riktlinjen för hur en kvalitetsplan byggs finns i ISO 10005, medan AQAP 2105 lägger till krav på exakt utformning. Planen är alltså inte ert kvalitetsledningssystem i miniatyr, utan en tillämpning av det för ett specifikt uppdrag formulerat i ett kontrakt.
Vad ska kvalitetsplanen innehålla?
Enligt AQAP 2105 täcker en kvalitetsplan i korthet:
- Projektbeskrivning – vad leveransen avser.
- Organisation och ansvar – vem som gör vad, och vem som svarar för kvaliteten.
- Resurser – vilken kompetens och utrustning som behövs.
- Aktiviteter i ledningssystemet – hur era processer tillämpas på kontraktet.
- Produktframtagning – hur konstruktion, tillverkning och kontroll går till.
- Mätning, analys och förbättring – hur ni följer upp och rättar.
- Natos tilläggskrav och refererade dokument – det som AQAP lägger ovanpå, och vad planen hänvisar till.
I praktiken: vem gör vad, med vilka resurser, genom vilka processer, och hur det verifieras – kopplat till det här kontraktet.
Vem godkänner den, och när?
Kvalitetsplanen är ett levande dokument, inte en engångshandling. Den tas fram, lämnas in, implementeras och hålls sedan uppdaterad när förutsättningarna ändras.
Kvalitetsplanen är ett levande dokument som löpande godkänns externt, inte en engångshandling.
*Government Quality Assurance Representativ, är en representant som på uppdrag av en statlig kund eller försvarsmyndighet genomför statlig kvalitetssäkring hos leverantören. Uppgiften för en GQAR är att säkerställa att produkter och tjänster kan levereras enligt kontraktskrav inom försvarsupphandling.
Hur skiljer den sig från ert ledningssystem?
Ledningssystemet är bestående och generellt, det gäller hela verksamheten. Kvalitetsplanen är specifik ochden gäller för materilen eller tjänsten som är specificerad iett kontrakt. Ni bygger alltså inte ett nytt ledningssystem för varje uppdrag. Ni skriver en plan som visar hur det system ni redan har möter just det här kontraktets krav. Har ni ordning på systemet blir planen en sammanställning, inte ett nybygge.
Nästa steg
Vi på CANEA ser ofta att den första kvalitetsplanen tar längst tid, och att de följande går fort när mallen finns på plats.
Vill ni komma igång? Börja med en gap-analys som visar vad ert nuvarande system redan ger planen och vad som behöver läggas till. Vi hjälper till, både genom vår utbildning i AQAP 2110/2310 och genom en strukturerad gap-genomgång.
Vanliga frågor
Är kvalitetsplanen samma sak som ledningssystemet?
Nej. Ledningssystemet är bestående och gäller hela verksamheten. Kvalitetsplanen är kontraktsspecifik och visar hur systemet möter ett enskilt uppdrag.
Vilken standard styr kvalitetsplanen i försvarskontrakt?
Natos riktlinjer finns i AQAP 2105. Den civila motsvarigheten är ISO 10005, som inte har samma formkrav som AQAP 2105.
Vem godkänner planen?
Den lämnas in till och godkänns av beställaren (eller GQAR), och hålls sedan uppdaterad under uppdraget.
Tina Kolmskog
Managementkonsult, CANEA
tina.kolmskog@canea.se
0734-02 10 51
